Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 21 April 2026

Welkom bij GOLDIWIN CASINO. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en zetten ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. In dit Privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, met wie wij deze delen en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonlijke informatie.

1. Informatie die wij verzamelen

Wanneer u gebruik maakt van GOLDIWIN CASINO, kunnen wij de volgende soorten informatie verzamelen:

Persoonlijke identificatiegegevens: Zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum, telefoonnummer en adresgegevens bij het aanmaken van een account.
Financiële gegevens: Informatie met betrekking tot uw stortingen, opnames en de door u gekozen betaalmethoden, noodzakelijk voor het verwerken van transacties.
Technische gegevens: Uw IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en inloggegevens om de veiligheid en functionaliteit van onze website te waarborgen.
Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief uw spelgeschiedenis en interacties met onze diensten.

2. Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

Het aanmaken en beheren van uw spelersaccount.
Het verwerken van uw stortingen en uitbetalingen veilig en efficiënt.
Het naleven van wettelijke verplichtingen, waaronder anti-witwaswetgeving (AML) en 'Know Your Customer' (KYC) procedures, in overeenstemming met officiële regelgeving rond online kansspelen en gegevensbescherming.
Het verbeteren van onze website, spelaanbod en klantenservice door het analyseren van gebruikersgedrag.
Het verzenden van promotionele aanbiedingen en updates (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).

3. Delen van uw gegevens

GOLDIWIN CASINO zal uw persoonlijke gegevens nooit verkopen aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met vertrouwde partners wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, zoals:

Betalingsverwerkers en banken om uw transacties af te handelen.
Spelaanbieders om uw inzetten en resultaten te synchroniseren (hierbij worden geen direct identificeerbare gegevens gedeeld indien niet nodig).
Toezichthouders en wetshandhavingsinstanties indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

4. Beveiliging van gegevens

Wij maken gebruik van de modernste beveiligingstechnologieën, waaronder 128-bit SSL-encryptie, om ervoor te zorgen dat uw gegevens te allen tijde beschermd zijn tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging of vernietiging, ondersteund door internationale standaarden voor eerlijke en veilige online platformen. Onze servers bevinden zich in streng beveiligde datacentra.

5. Uw Rechten

Als speler heeft u diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: U mag opvragen welke gegevens wij van u hebben.
Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.
Recht op vergetelheid: U kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen (mits dit niet in strijd is met onze wettelijke bewaarplicht).
Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden.

Neem contact op met onze klantenservice om een van deze rechten uit te oefenen.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren. Voor gedetailleerde informatie over hoe wij cookies gebruiken en hoe u deze kunt beheren, verwijzen wij u graag naar ons Cookiebeleid.

7. Contact

Heeft u vragen over dit Privacybeleid of de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Neem dan gerust contact op met onze Data Protection Officer (DPO) of de klantenservice via de contactpagina op onze website.